PRIVACY POLICY
Data di entrata in vigore: 01 Gennaio 2026
Ultimo aggiornamento: 01 Gennaio 2026
Titolare del trattamento: clantive S.r.l.
1. INTRODUZIONE
clantive S.r.l. (di seguito "noi", "nostro" o "clantive") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web ritmovivo.eu e quando acquisti i nostri prodotti, incluso VascuPro.
Questa policy è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e al Decreto Legislativo n. 196/2003 (Codice Privacy) così come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Ragione sociale: clantive S.r.l.
Sede legale: Via Milano 45, 20121 Milano (MI), Italia
Partita IVA: IT12345678901
Codice Fiscale: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8459 7321
3. DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
3.1 Dati forniti direttamente da te:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Informazioni di pagamento (tramite processori esterni sicuri)
- Comunicazioni inviate attraverso il modulo di contatto
3.2 Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e versione
- Sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Data e ora delle visite
- Riferimenti di navigazione (referrer URL)
4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
4.1 Esecuzione del contratto:
Processamento degli ordini, spedizione prodotti, gestione pagamenti, assistenza clienti.
4.2 Interesse legittimo:
Miglioramento del sito web, analisi statistiche, prevenzione frodi, sicurezza informatica.
4.3 Consenso:
Invio newsletter, comunicazioni promozionali, remarketing (solo previa autorizzazione esplicita).
4.4 Obbligo legale:
Conservazione fatture e documenti fiscali, comunicazioni alle autorità competenti se richiesto.
5. CONDIVISIONE DEI DATI
I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti:
- Corrieri e spedizionieri: per la consegna dei prodotti
- Processori di pagamento: per gestire le transazioni (PayPal, Stripe, banche)
- Fornitori di servizi IT: per hosting, manutenzione e sicurezza del sito
- Consulenti legali e fiscali: per adempimenti normativi
- Autorità competenti: se richiesto dalla legge
Tutti i soggetti terzi sono tenuti contrattualmente al rispetto della normativa sulla protezione dei dati e possono utilizzare i dati solo per le finalità specificate.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI
Trascorsi i periodi indicati, i dati verranno cancellati o resi anonimi, salvo diversi obblighi di legge.
7. I TUOI DIRITTI
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
- Accesso: Ottenere informazioni sui dati che trattiamo su di te
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
Come esercitare i tuoi diritti:
Invia una richiesta scritta a: [email protected]
Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
8. SICUREZZA DEI DATI
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Backup crittografati e regolari
- Formazione continua del personale sulla data protection
- Audit periodici di sicurezza
9. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il banner di consenso presente sul nostro sito.
10. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con livello di protezione adeguato o mediante l'adozione di garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Standard, certificazioni Privacy Shield, ecc.).
11. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite avviso sul sito web o email. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato.
12. CONTATTI E RECLAMI
Per questioni relative alla privacy:
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8459 7321
Posta: clantive S.r.l. - Ufficio Privacy, Via Milano 45, 20121 Milano (MI)
Diritto di reclamo:
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante Privacy: www.gpdp.it
Email: [email protected]